Domande frequenti e assistenza
parcheggio Aeroporto di Catania Vincenzo Bellini
La prenotazione è obbligatoria?
No ma è consigliabile prenotare per permetterci di garantire un posto auto e un servizio ottimale, soprattutto nei periodi di alta stagione.
La prenotazione richiede pagamento in anticipo?
Non necessariamente. Puoi scegliere di pagare il saldo al ritiro del veicolo.
Cosa faccio dopo aver effettuato la prenotazione?
Un’email di conferma verrà inviata all’indirizzo trascritto in fase di prenotazione, contenente tutti i dati relativi alla vostra prenotazione e le istruzioni di cortesia per raggiungere il parcheggio. La ricevuta è da stampare o mostrare su smartphone al momento dell’arrivo.
Posso recarmi al parcheggio con auto o targa differente da quella indicata su prenotazione?
E’ sufficiente comunicare tale cambiamento via email o direttamente allo staff del parcheggio il giorno d’ingresso.
Posso prenotare solo ed esclusivamente online?
Si assolutamente è necessario la prenotazione online per garantire un posto auto al vostro arrivo. Non accettiamo prenotazioni telefoniche né al parcheggio.
Cosa posso fare in caso di smarrimento dell’email di conferma prenotazione?
Basta contattare il parcheggio all’indirizzo email indicato e richiedere l’invio di una nuova mail di conferma prenotazione.
In alternativa è possibile dall’area riservata inserire le credenziali di accesso e stampare/visualizzare le proprie prenotazioni.
Come faccio a richiedere la fattura del parcheggio?
Durante il processo di prenotazione ti verranno richiesti i dati di fatturazione così da poterla inviare secondo la nuova normativa in formato elettronico. La fattura del saldo viene richiesta direttamente al parcheggio al momento del pagamento.
Come posso raggiungere l’Aeroporto dopo aver lasciato l’auto al parcheggio?
Grazie al nostro servizio navetta incluso nel prezzo è possibile raggiungere comodamente e velocemente l’Aeroporto di Catania.
Come faccio a richiedere la navetta al mio rientro?
Chiama il nostro parcheggio dopo aver ritirato i bagagli e dirigiti al punto d’incontro prestabilito. Il servizio navetta è gratuito e sempre attivo.
Il parcheggio è custodito?
Si, il parcheggio è dotato di un sistema di videosorveglianza a circuito chiuso ed un nostro addetto è sempre presente per controllare l’uscita e l’entrata delle auto.
Devo lasciare le chiavi dell’auto al parcheggio?
No, prenotando online puoi tranquillamente parcheggiare la tua auto e portare le chiavi con te.
Il parcheggio è dotato di assicurazione?
Si, il tuo veicolo è protetto durante la sosta da un’assicurazione furto e incendio.
Posso cancellare o modificare la mia prenotazione gratuitamente?
Si puoi farlo inviando una email a info@parklowcost.com indicando la data della prenotazione, numero della prenotazione e le modifiche da apportare. Fino a 72 ore prima della data ingresso al parcheggio puoi farlo in modo completamente gratuito.
Park Lowcost nasce presso l’ Aeroporto di Catania Vincenzo Bellini con l’obiettivo di offrire alla clientela il top del servizio di parking car. Se sei interassato ai servizi di Park Lowcost presso Aeroporto di Catania Vincenzo Bellini e hai ulteriori domande, contatta la nostra assistenza clienti. Raggiungere l’ Aeroporto di Catania Vincenzo Bellini non sarà mai stato così facile.
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